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Marketing sin ventas es solo un gasto elegante

Hay algo que casi nadie se atreve a decir en voz alta, pero que en Güork escuchamos todo el tiempo en sesiones con clientes:

“Estamos invirtiendo en marketing... pero no estamos vendiendo nada.”

 

Y ahí está el problema. No es que el marketing no sirva. Es que muchas veces se diseña y ejecuta desconectado de las ventas. Se vuelve algo estéticamente atractivo, pero comercialmente estéril. Se vuelve un gasto elegante.

 

En este blog vamos a hablar justamente de eso: cómo evitar que tu marketing solo se vea bonito y empezar a hacer que realmente venda. Y lo haremos desde dos pilares clave de nuestra metodología NEVAREmbudos y Ventas.

 

Marketing no es un fin. Es un medio.

 

El error más común que vemos es asumir que el marketing es la meta, cuando en realidad es solo una parte del sistema comercial. Una parte muy importante, sí, pero que solo tiene sentido si está pensada para mover al prospecto hacia una conversión real.

 

Lo explicamos así en consultoría: Tu marketing puede ser espectacular, pero si no tiene una estructura de embudo clara y no está alineado con un proceso comercial, no va a vender. Va a entretener.

 

Entonces, ¿cómo se ve un marketing que sí vende?

  • Tiene definidos sus buyer personas.

  • Conoce el journey del cliente y adapta el mensaje por etapa.

  • Está conectado con ventas: el equipo sabe qué hacer cuando llega un lead.

  • Tiene trazabilidad: puedes saber qué canal generó cada venta.

 

Si esto te resuena, te recomendamos leer el blog “Tu competencia no es mejor… solo es más estructurada” (ver aquí) para entender por qué muchas empresas que venden más no tienen mejor producto, solo mejor sistema.

 

leads

El divorcio entre marketing y ventas (y cómo reconciliarlos)

 

Muchas empresas operan como si marketing y ventas fueran dos departamentos diferentes, con dos objetivos distintos. Marketing quiere "engagement", ventas quiere cerrar.

 

En GMC trabajamos para que ambos hablen el mismo idioma. Eso se logra con:

  • Definición de etapas del embudo: MQL, SAL, SQL.

  • Responsabilidades claras: ¿cuándo se transfiere un lead de marketing a ventas?

  • Automatizaciones que aseguren el seguimiento (y que no se pierdan leads en el limbo).

  • Capacitación a ambos equipos en mensajes clave, tratamiento de objeciones y cierre.

Solo cuando marketing y ventas trabajan como un mismo sistema se puede medir, optimizar y escalar.

 

De hecho, según LinkedIn, las empresas con fuerte alineación entre marketing y ventas tienen un crecimiento de ingresos 67% superior al promedio.

 

Caso práctico: leads sin sistema = frustración

 

Trabajamos con una empresa B2B que invertía $50,000 al mes en anuncios digitales. Generaban más de 400 leads mensuales, pero su tasa de cierre era de apenas 2%.

 

Diagnóstico NEVAR:

  • No tenían definidos MQL, SAL ni SQL.

  • El equipo de ventas no sabía de dónde venían los leads.

  • Había duplicados, falta de seguimiento y sin CRM.

 

Solución:

  • Se reestructuraron los embudos.

  • Se implementó Clientify como CRM.

  • Se automatizó el lead nurturing.

  • Se capacitaron ambos equipos.

 

Resultados en 10 semanas:

  • La tasa de cierre subió al 9%.

  • El CAC bajó un 38%.

  • El equipo pudo enfocar su energía en los leads con mayor probabilidad de conversión.

 

Este caso conecta con el blog "Del instinto a la inteligencia: cómo tomar decisiones comerciales basadas en datos"(ver aquí) donde explicamos por qué medirlo todo es clave para tomar decisiones inteligentes.

 

Cierre y reflexión

 

No se trata de hacer más marketing. Se trata de hacer que el marketing venda. Que deje de ser una actividad decorativa y se convierta en una herramienta poderosa para generar ingresos.

 

Y eso no se logra con ideas sueltas, se logra con estructura, estrategia y ejecución integrada.

 

 

Porque si vas a invertir en marketing, asegúrate de que no solo se vea bonito. Que también deje dinero en la caja.

 

César Araico

Director General

Güork Marketing Company



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